¿Tenés el gas cortado por desperfectos técnicos?

Ahora es más fácil volver a tener gas natural

¡Completá el formulario y reconectate de forma fácil, 100% online y pagalo en hasta 24 cuotas!

Reconectando Hogares es una herramienta financiera que le da la posibilidad al cliente residencial de acceder a un préstamo, otorgado por Santander Consumer, para poder afrontar los costos de la readecuación de su instalación interna domiciliaria y seguir utilizando el servicio de gas.

Reconectando Hogares
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Términos y condiciones

Gasistas Matriculados

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Seleccioná el partido donde se encuentra la instalación a reparar o bien, si conocés el número de matrícula del gasista podés indicarlo.
De esta manera podrás visualizar los gasistas matriculados previamente inscriptos en el programa que prestan servicio.

Selecioná:
O bien, indicá el número de matrícula:

Información general

¿Qué es?

El programa Reconectando Hogares es un producto financiero desarrollado con el fin de facilitarle a los clientes residenciales de Naturgy, una herramienta que les permita volver a utilizar el servicio de gas natural, nuevamente en su domicilio.
La financiación es brindada por Santander Consumer y el cliente abonara la cuota mensual del préstamo, que se encontrara incluida en la factura de Naturgy.

¿Para qué sirve?

Reconectando Hogares brinda una doble solución, atendiendo la necesidad económica del cliente, frente a un costo no esperado y que no cuenta con el dinero suficiente para afrontar la reparación de su instalación interna. Por otro lado, al gasista matriculado, ofreciéndole una nueva herramienta financiera para ampliar su cartera de trabajo, sin tener que recurrir a financiar con capital propio.

¿Por qué es necesaria la prueba de hermeticidad?

El gasista matriculado, para poder realizar el presupuesto de obra necesariamente debe realizar la prueba de hermeticidad.
Esto le dará al profesional el diagnóstico preciso de la obra a ejecutar. Como esta prueba se realiza antes de solicitar el préstamo, en el caso de que el cliente no apruebe el scoring, deberá abonarle al gasista de forma particular los costos de dicha prueba.
Si el cliente aprueba el scoring, la misma está incluida en los valores del préstamo.

Se debe tener en cuenta que las observaciones que detalla el inspector en la Notificación Importante al momento del corte de suministro no necesariamente constituyen todas las anomalías existentes, debiendo el cliente contratar a un Instalador Matriculado a los efectos de una revisión integral de la instalación interna de gas y su posterior adecuación y/o reparación.

¿A quién está dirigido?

Está destinado a todos los clientes residenciales de Naturgy que tengan cortado el suministro por desperfectos técnicos, con intervención del centro de atención de urgencias. No aplica a clientes con gas cortado por deuda.

¿Quiénes pueden acceder?

Los clientes residenciales de Naturgy que pueden acceder al préstamo deben ser:

  • Titulares del Servicio
  • No poseer un crédito preexistente con Naturgy
  • Aprobar el scoring del Banco
  • No tener facturas impagas vencidas
  • No registrar ilícitos
  • No poseer un préstamo vigente con Santander Consumer
  • Se accede a un solo préstamo por titular de la factura

¿Querés saber como hacer para cambiar la titularidad del servicio? Hacé click aquí.

Planes

Alcance tentativo

Los ítems detallados corresponden a posibles tareas que se realizarían dentro del grupo de adecuaciones básicas.

Prueba de hermeticidad

Reemplazo de regulador

Cambio de flexible de cocina

Cambio de pilar de nicho

Presentación de nuevo plano y 3.5 Digital

Elegí la mejor financiación
Santander Consumer
Plazo de pago / Cuotas Valor cuota
12 $ 36.227
18 $ 28.144
24 $ 24.349
Total Préstamo - Adecuación básica $ 301.000

** Informarnos a Ud. que por la forma de cálculo del sistema que toma 30 días, el valor de la primera cuota puede tener una diferencia no superior al 1%, que se compensa en las cuotas restantes sin alterar el monto total del préstamo otorgado. Cualquier duda o consulta, podrá comunicarse al siguiente número 0800-999-1564.

Ver términos y condiciones

Alcance tentativo

Los ítems detallados corresponden a posibles tareas que se realizarían dentro del grupo de adecuaciones plus.

Prueba de hermeticidad

Reemplazo de regulador

Cambio de flexible de cocina

Cambio de pilar de nicho

Cambio de puerta de nicho

Cambio de aproximadamente 8 rejillas

Colocación de conducto de termotanque o calefón

Colocación de sombrero para termotanque o calefón

Presentación de nuevo plano y 3.5 Digital

Elegí la mejor financiación
Santander Consumer
Plazo de pago / Cuotas Valor cuota
12 $ 45.735
18 $ 35.530
24 $ 30.740
Total Préstamo - Adecuación plus $ 380.000

** Informarnos a Ud. que por la forma de cálculo del sistema que toma 30 días, el valor de la primera cuota puede tener una diferencia no superior al 1%, que se compensa en las cuotas restantes sin alterar el monto total del préstamo otorgado. Cualquier duda o consulta, podrá comunicarse al siguiente número 0800-999-1564.

Ver términos y condiciones

Alcance tentativo

Los ítems detallados corresponden a posibles tareas que se realizarían dentro del grupo de adecuaciones full.

Prueba de hermeticidad

Reemplazo de regulador

Cambio de flexible de cocina

Cambio de pilar de nicho

Cambio de puerta de nicho

Cambio de aproximadamente 8 rejillas

Colocación de conducto de termotanque o calefón

Colocación de sombrero para termotanque o calefón

Reemplazo de un tramo de cañería de hasta 6 metros

Presentación de nuevo plano y 3.5 Digital

Elegí la mejor financiación
Santander Consumer
Plazo de pago / Cuotas Valor cuota
12 $ 60.900
18 $ 47.311
24 $ 40.933
Total Préstamo - Adecuación full $ 506.000

** Informarnos a Ud. que por la forma de cálculo del sistema que toma 30 días, el valor de la primera cuota puede tener una diferencia no superior al 1%, que se compensa en las cuotas restantes sin alterar el monto total del préstamo otorgado. Cualquier duda o consulta, podrá comunicarse al siguiente número 0800-999-1564.

Ver términos y condiciones

Alcance tentativo

Los ítems detallados corresponden a posibles tareas que se realizarían dentro del grupo de instalaciones de 1 boca.

Prueba de hermeticidad

Anulación de instalación defectuosa

Instalación nueva de hasta 12 metros y una boca

Presentación de nuevo plano y 3.5 Digital

Elegí la mejor financiación
Santander Consumer
Plazo de pago / Cuotas Valor cuota
12 $ 79.795
18 $ 61.991
24 $ 53.633
Total Préstamo - Instalación 1 boca $ 663.000

** Informarnos a Ud. que por la forma de cálculo del sistema que toma 30 días, el valor de la primera cuota puede tener una diferencia no superior al 1%, que se compensa en las cuotas restantes sin alterar el monto total del préstamo otorgado. Cualquier duda o consulta, podrá comunicarse al siguiente número 0800-999-1564.

Ver términos y condiciones

Alcance tentativo

Los ítems detallados corresponden a posibles tareas que se realizarían dentro del grupo de instalaciones de 2 bocas.

Prueba de hermeticidad

Anulación de instalación defectuosa

Instalación nueva de hasta 18 metros y dos bocas

Presentación de nuevo plano y 3.5 Digital

Elegí la mejor financiación
Santander Consumer
Plazo de pago / Cuotas Valor cuota
12 $ 95.201
18 $ 73.959
24 $ 63.987
Total Préstamo - Instalación 2 bocas $ 791.000

** Informarnos a Ud. que por la forma de cálculo del sistema que toma 30 días, el valor de la primera cuota puede tener una diferencia no superior al 1%, que se compensa en las cuotas restantes sin alterar el monto total del préstamo otorgado. Cualquier duda o consulta, podrá comunicarse al siguiente número 0800-999-1564.

Ver términos y condiciones

Alcance tentativo

Los ítems detallados corresponden a posibles tareas que se realizarían dentro del grupo de instalaciones de 3 bocas.

Prueba de hermeticidad

Anulación de instalación defectuosa

Instalación nueva de hasta 24 metros y tres bocas

Presentación de nuevo plano y 3.5 Digital

Elegí la mejor financiación
Santander Consumer
Plazo de pago / Cuotas Valor cuota
12 $ 103.746
18 $ 80.597
24 $ 69.731
Total Préstamo - Instalación 3 bocas $ 862.000

** Informarnos a Ud. que por la forma de cálculo del sistema que toma 30 días, el valor de la primera cuota puede tener una diferencia no superior al 1%, que se compensa en las cuotas restantes sin alterar el monto total del préstamo otorgado. Cualquier duda o consulta, podrá comunicarse al siguiente número 0800-999-1564.

Ver términos y condiciones

Elegí la mejor financiación
Santander Consumer
Plazo de pago / Cuotas Valor cuota
12 $ 50.188
18 $ 38.990
24 $ 33.733
Total Préstamo - Mano de obra (2 y 3 bocas) $ 417.000

** Este plan es exclusivo para realizar obras con instalaciones de 2 y 3 bocas e incluye, Mano de Obra, presentación del tramite 3.5 y prueba de hermeticidad. No incluye materiales..

Ver términos y condiciones

Términos y condiciones

Incluye materiales, mano de obra y presentación de trámite en Naturgy BAN S.A. No incluye los trabajos correspondientes a la reposición del revestimiento y la pintura. No incluye extensiones de red. No incluye provisión de artefactos. No incluye tasas de reconexión que deberá ser abonada en la facturación del servicio de gas. Financia: Santander Consumer S.A. de Buenos Aires, Av. Juan de Garay N°151 Piso 9, CABA, CUIT: 30-64922210.6. Promoción válida desde el 01/04/2024 hasta el 31/05/2024 inclusive o hasta agotar stock de 1000 préstamos. Otorgamiento sujeto a evaluación crediticia y a condiciones de contratación. Oferta para cartera de consumo. Oferta válida por 90 días desde la fecha en que se aceptó el crédito por parte del cliente. De no haberse aprobado la obra en ese período se deberá iniciar nuevamente el proceso quedando sujeto a aprobación crediticia.

Plazo máximo: 24 meses. Plazo mínimo: 12 meses. sistema de amortización francés. Ejemplo: para un préstamo de $100.000, a un plazo de 12 meses , CFTEA del 107,05% , TNA del 75%, la cuota inicial que deberá abonar el cliente será de $ 12.036.

Gasistas Matriculados

Preguntas frecuentes

FAQ

El monto mínimo de crédito es el de la modalidad "Adecuación básica” y el máximo es el correspondiente a la "Adecuación 3 Bocas Nuevas”.
Haga click en el título del plan que desea consultar para conocer los costos.

El préstamo se devolverá en 12, 18, o 24 cuotas mensuales (según sea la opción elegida por el cliente), iguales y consecutivas a través de las facturas emitidas posteriores a la reconexión del servicio.

El préstamo tiene una tasa de interés TNA del 75% (CFTNA: 75,00% y CFTEA: 107,05%)

Las obras son ejecutadas por los gasistas matriculados designados por el cliente, siempre que estén previamente inscriptos en el programa "Reconectando Hogares”. Puede consultar el listado de gasistas haciendo click aquí. Si usted tiene un gasista matriculado de su confianza, que no está inscripto en la campaña, el mismo puede iniciar la inscripción en el programa haciendo click aquí y luego realizar la obra.

En un plazo de 90 días (vigencia desde la aprobación del préstamo), la obra deberá ser realizada por el gasista matriculado y aprobada por Naturgy. Si dicho plazo se excediera, el préstamo caducará y se deberá gestionar nuevamente, con las condiciones vigentes al momento de la nueva solicitud, pudiendo esta última no resultar aprobada. De no resultar aprobada, si el gasista realizo algún tipo de trabajo deberá ser abonado por el cliente de forma privada.

Si usted es gasista y quiere inscribirse en la campaña, complete los datos en el formulario y será contactado a la brevedad.

Glosario

Es un procedimiento que permite detectar una fuga en una red completa de cañerías y accesorios de gas. Consiste en introducir un gas (que puede ser incluso aire) a presión a toda la instalación; por un extremo se introduce el aire, y por el otro se hace la medición con un manómetro.
Tras un tiempo, se revisa si la tubería lo contiene eficientemente, puesto que en un entorno cerrado, la presión se acumula, no se libera. Si hay una disminución en la medición, implica que el aire se fuga por algún punto, a partir de lo cual se realiza una prueba diferente para localizar la fuga. Si no hay un cambio, entonces la instalación está libre de filtraciones y es totalmente segura.

Como su nombre lo dice, este dispositivo regula la presión del gas para que esta sea constante y estable. Aun cuando los controles de los equipos que consumen gas regulan la salida del mismo, la presión original es muy alta y es necesario moderarla. Los reguladores de gas ayudan a reducir la alta presión que viene de la red a un nivel utilizable a medida que pasa hacia otros equipos tales como cocinas, estufas, termotanques, etc.

Es un accesorio que sirve para reducir la entrada y/o salida del medidor instalado respecto de la cañería interna que llega hasta el gabinete o nicho.

Es un trámite obligatorio, mediante el cual el gasista matriculado certifica haber terminado, modificado y/o habilitado la instalación y declara, bajo juramento, que estas tareas han sido ejecutadas de acuerdo con las disposiciones y normas vigentes.
Mediante esta presentación, el gasista matriculado se hace responsable de los trabajos ejecutados, conforme a las prescripciones del Código Civil, como así también, de todo reclamo por los mismos, y se responsabiliza por todos los daños y perjuicios provenientes de accidentes que ocurran en las instalaciones, por defectos o deficiencias de los trabajos realizados.